HANDICAPSERVICE
Uns ist es wichtig, dass Menschen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität freien und einfachen Zugang zu den Einrichtungen des Flughafens Sønderborg haben.
Der Flughafen erfüllt somit die Anforderungen der EU-Verordnung 1107. Die Verordnung ist im Juli 2008 in Kraft getreten und stellt sicher, dass Fluggäste mit Behinderungen bei Flugreisen die gleichen Rechte haben wie alle anderen Fluggäste.
PARKPLÄTZE
Der Flughafen Sønderborg hat in der Nähe des Terminaleingangs spezielle Parkplätze für Fahrzeuge für Menschen mit Behinderung eingerichtet.
Die Behindertenparkplätze sind als Treffpunkt/Abholort ausgewiesen, sodass ein einfaches Ein- und Aussteigen gewährleistet ist. Wenn Sie oder ein Familienmitglied Hilfe benötigen, können Sie das Flughafenpersonal unter der Telefonnummer +45 74 42 21 30 kontaktieren.
Die Telefonnummer ist auch auf den Schildern an den Parkplätzen vermerkt.
TERMINALGEBÄUDE
Im Flughafenterminal kann man sich einfach orientieren.
Wenn sich Reisende den Glasschiebetüren nähern, bleiben die Türen offen, sodass auch langsame Fußgänger oder Rollstuhlfahrer den Haupteingang ungehindert nutzen können.
Selbstverständlich verfügt der Flughafen über barrierefreie Toiletten, die speziell an Rollstuhlfahrer angepasst sind.
Wir stellen auch Rollstühle für unsere Reisenden zur Verfügung.
HOCH- UND RUNTERHEBEN
Der Flughafen verfügt über spezielle Hebevorrichtungen. Speziell geschultes Personal, das Fahrgästen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität hilft, ist stets für Sie da.
Sie fragen die Unterstützung einfach an, wenn Sie Ihr Ticket buchen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keine Unterstützung gebucht haben, wenden Sie sich bitte mindestens 48 Stunden vor der Abreise an Alsie Express.
SICHERHEIT
Fluggäste mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität müssen sich ebenso wie andere Fluggäste einer Sicherheitskontrolle unterziehen. Das Sicherheitspersonal wird kontinuierlich geschult, um die Sicherheitskontrollen so durchzuführen, dass sowohl Fluggäste als auch die Flugsicherheit so gut wie möglich respektiert werden