VERSPÄTETES GEPÄCK

Sollten Sie Ihr Gepäck wider Erwarten bei der Ankunft am Flughafen Sønderborg nicht erhalten, bitten wir Sie, nach Ihrem Gepäck am Schalter in der Ankunftshalle zu suchen. Wir verfolgen anschließend Ihr Gepäck mit unserem World Tracer-System.

Wenn Ihr Gepäck am Flughafen Sønderborg ankommt, werden Sie bezüglich der Abholung kontaktiert. Das Gepäck kann nach vorheriger Absprache auch geliefert werden.

Sie können uns jederzeit unter der Telefonnummer +45 7442 2130 an Werktagen zwischen 06:00 und 18:00 Uhr erreichen.

Wenn Sie Ihr Gepäck nach fünf Tagen noch nicht erhalten haben, wird die Suche an die Fluggesellschaft übertragen und alle Anfragen sollten telefonisch unter +45 88 81 11 11 oder per E-Mail an info@alsieexpress.com an Alsie Express gerichtet werden.